Makkah, 15 Mei 2025 – Penyelenggaraan ibadah haji tahun 2025 mendapat apresiasi tinggi dari jemaah haji Indonesia. Berbagai layanan yang disiapkan oleh Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) dinilai sangat membantu, terutama bagi jemaah lanjut usia (lansia) dan penyandang disabilitas.
Layanan Ramah Lansia dan Disabilitas Untuk Jemaah Haji Indonesia
PPIH telah mengimplementasikan berbagai program untuk memastikan kenyamanan jemaah lansia dan disabilitas. Mulai dari penyediaan kursi roda, fasilitas akomodasi yang mudah diakses, hingga pendampingan khusus selama pelaksanaan ibadah.
Seorang jemaah asal Surabaya, Ibu Siti Aminah (68), mengungkapkan rasa syukurnya atas pelayanan yang diterima. "Saya merasa sangat terbantu dengan adanya petugas yang selalu siap membantu, terutama saat tawaf dan sa'i. Pelayanan tahun ini jauh lebih baik dibandingkan sebelumnya," ujarnya.
Koordinasi dan Profesionalisme Petugas
Petugas haji tahun ini menunjukkan tingkat profesionalisme yang tinggi. Koordinasi antarpetugas, baik di bidang kesehatan, transportasi, maupun bimbingan ibadah, berjalan dengan lancar. Hal ini memastikan bahwa setiap kebutuhan jemaah dapat terpenuhi dengan cepat dan tepat.
Menurut laporan dari Kementerian Agama, hingga pertengahan Mei 2025, lebih dari 90.000 jemaah telah tiba di Tanah Suci. Sebagian besar dari mereka menyatakan kepuasan terhadap pelayanan yang diberikan, khususnya dalam hal kebersihan akomodasi, ketepatan waktu transportasi, dan ketersediaan informasi ibadah.
Inovasi dalam Pelayanan
Tahun ini, PPIH juga memperkenalkan beberapa inovasi dalam pelayanan, seperti aplikasi mobile untuk informasi jadwal ibadah, lokasi maktab, dan panduan manasik. Aplikasi ini sangat membantu jemaah dalam menjalankan ibadah dengan lebih terarah dan mandiri.
Dapatkan Parfum Premium Wangi Arab Cocok Untuk Pria dn Wanita Cek Disini
Selain itu, layanan kesehatan diperkuat dengan penambahan tenaga medis dan posko kesehatan di berbagai titik strategis. Hal ini penting mengingat suhu di Makkah yang cukup tinggi dan aktivitas fisik yang intens selama ibadah haji.
Baca Juga : Headline Terbaru Haji 2025 Jadwal, Aturan Baru, dan Layanan Ramah Lansia
Komitmen Pemerintah Untuk Jemaah Haji Indonesia
Pemerintah Indonesia melalui Kementerian Agama menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan haji. Evaluasi dan perbaikan akan terus dilakukan berdasarkan masukan dari jemaah dan petugas di lapangan.
Menteri Agama, dalam pernyataannya, menyampaikan bahwa kepuasan jemaah adalah indikator keberhasilan penyelenggaraan haji. "Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh jemaah, agar mereka dapat menjalankan ibadah dengan khusyuk dan nyaman," ujarnya.
Artikel Rekomendasi : Lebih dari 24 Ribu Jemaah Haji Indonesia Telah Tiba di Makkah